Если у Вас возникли проблемы на одном из наших проектов просьба писать по одной из форм указанных ниже - это в разы ускорит решение Вашей проблемы.
Обратите Ваше внимание на то, что иногда деньги задерживаются до 3-х часов, бывает крайне редко, но всё же такая проблема существует.
Не пытайтесь нас обмануть, при Вашем обращении мы проверяем всю предоставленную информацию.
Если не пришли деньги на сайт, после успешной оплаты:
1) Ссылка на сайт;
2) Ссылка на Ваш Steam профиль;
3) Номер платежа (Отправляется Вам на почту или на мобильный , так же его можно найти в истории платежей Вашей платежной системе Qiwi, Webmoney, Яндекс и т.д.)
Если не пришел обмен от бота:
1) Ссылка на сайт;
2) Ссылка на Ваш Steam профиль;
3) Название выигранного предмета/Номер выигрыша.
Любая другая проблема связанная с сайтом:
1) Ссылка на сайт;
2) Ссылка на Ваш Steam профиль;
3) Подробное описание проблемы.
Заявки заполненные по форме обрабатываются от 30 минут и до 24 часов. Все остальные сообщения могут игнорироваться до 7 дней.
Спасибо за Ваше понимание.
